Bestelling laten bezorgen of zelf afhalen?

Stage Freaks stuurt je bestelling met plezier naar je op. Naar ieder adres dat je maar wilt. Hoeveel je ook bestelt.
Maar, we vinden het ook altijd gezellig als je langskomt om je bestelling op te halen.
Je koffie staat klaar!


Verzendmethode

Stage Freaks verzendt je bestelling(en) standaard met de pakketservice van DHL. Voor pakketten die in de brievenbus passen (en geen grote waarde vertegenwoordigen) hoeft er niemand thuis te zijn voor ontvangst. Dit zijn pakketten van minder dan 1 kg met een formaat van maximaal 38 x 26,5 x 3,2 cm.

Wij voorzien je pakket standaard van een track & trace code. Bovendien verpakken we bestelde producten altijd goed, voor wij ze overhandigen aan DHL. Zo weet je zeker dat de kans op beschadiging tot een minimum beperkt blijft.

Mocht je bestelling nou toch beschadigd aankomen, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Stuur ook direct wat foto’s van de beschadiging(en) naar klantenservice@stagefreaks.nl. Aan de hand van die foto’s kunnen wij snel bepalen of je in aanmerking komt voor onze retourvoorwaarden.


Verzendkosten

Wij rekenen geen verzendkosten binnen Nederland bij bestellingen vanaf €100,- excl. BTW . Bij bestellingen onder de €100,- excl. BTW zijn de verzendkosten binnen Nederland €7,50 excl. BTW. Verzendkosten naar België van pakketten met een waarde tot €100,- excl. BTW zijn €10,- excl. BTW. Pakketten met een waarde van meer dan €100,- excl. BTW verzenden we naar België voor €8,- excl. BTW.

Levertijden

De verwachte levertijden van onze artikelen vind je in de product omschrijvingen op de website van Stage Freaks. De meest populaire producten hebben wij meestal op voorraad. Voor deze producten geldt in principe: voor 16:00 uur besteld = dezelfde dag verzonden. Dit geldt op werkdagen en voor bestellingen binnen Nederland en België.

Staat er bij een artikel dat de verwachte levertijd bijvoorbeeld 1 tot 3 werkdagen is, dan zijn ze niet direct leverbaar vanuit ons eigen magazijn. We bestellen deze artikelen dan extern voor je.


Niet thuis?

Mocht je niet thuis zijn wanneer de vervoerder bij je aan de deur staat, dan wordt het aangeboden pakket afgeleverd bij de buren of bij een afhaalpunt bij jou in de buurt.


Afhalen

Je kunt bij bestellingen in de webshop aangeven dat je de bestelling wilt afhalen. Wij nemen dan even contact met je op als deze klaar staat. Vanaf dit bericht ben je zonder afspraak altijd van harte welkom in onze showroom tijdens openingstijden. Natuurlijk kun je ook altijd producten bekijken, uitproberen, passen en/of aan laten meten. Wij staan voor je klaar. Zien we je snel?


Adres showroom

Stage Freaks
Gulberg 43
5674 TE Nuenen