Wanneer je niet tevreden bent of een product of onze service, dan nemen wij dat erg serieus! Wij zullen er dan ook alles doen om te voorkomen dat jij de dupe wordt van onze fouten. Als je ontevreden bent over een product dan kun je deze ruilen en retourneren. Mocht je onverhoopt nog klachten hebben vragen we je om de volgende stappen te volgen, het e-mail adres van onze klantenservice: klantenservice@stagefreaks.nl Mocht je ontevreden zijn met de oplossing die we je bieden dan kan je jouw klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via www.sgc.nl  Tevens kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)